Trocas e devoluções

Para solicitar troca, devolução ou atendimento sobre um defeito, entre em contato pelo e-mail contato@ni9ne.store ou pelo WhatsApp (21) 99410-5478, informando o número do pedido e o ocorrido.

O atendimento respeita os direitos do consumidor aplicáveis à compra. Nossa equipe orientará sobre o envio da peça e a solução para cada caso. Como existe uma unidade por modelo, a substituição pela mesma armação depende de disponibilidade.